人材紹介サービスの営業企画職 ※リモート可/「顧客体験価値の向上」がテーマ
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 資格取得を応援
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
募集概要
会社名 | 大手総合人材会社 |
ポジション | 人材紹介サービスの営業企画職 ※リモート可/「顧客体験価値の向上」がテーマ |
年収 | 560万〜1022万 ※月額給:288,300円~649,600円(固定時間外手当含む) ※時間外勤務手当:有(メンバーは全額支給/管理職グレードの場合は職務手当もしくは固定残業手当として支給) ※昇給・賞与:年2回 |
募集背景 | 組織体制強化のための増員 |
JOB-No. | 303593 |
仕事の内容
人材紹介事業における営業戦略の立案部隊として、新しいサービス作りや業務改革の立案~実行・運用を担当いただきます。組織としては大きく、「クライアント企画部(法人営業向け企画)」と、「カスタマー企画部(キャリアアドバイザー向け企画)」があり、ご経験に応じた業務をお任せします。
※ご希望や適正により「ハイキャリア領域特化の営業企画」をお任せする場合もございます。
【クライアント企画部(法人営業向け企画)】
①法人顧客資産の最大化:
法人顧客資産の拡大に向けた契約・求人オーダーの増加施策や営業組織編制、他事業とも連携した顧客体験価値の向上施策、より多くの顧客のご期待に応えるための新規サービス開発、各種法改正や契約改定の整備や仕組み構築、戦略立案等。
②業績向上のための業務プロセス変革(BPR):
売上拡大と生産性向上に向けた業務改善や営業支援の実施。間接業務の削減施策や業務プロセス改革・改善による効率性の追求、ならびに営業品質の向上支援や顧客管理システム(SFDC)の運用改善等による生産性の向上を企画・実行します。
【カスタマー企画部(キャリアアドバイザー向け企画)】
①エージェントサービスへの顧客接続/及びキャリアアドバイザーの営業支援:
・CRM企画:登録会員のデータベース設計やコミュニケーション設計をお任せします。会員に向けて必要なタイミングでサービス提供をできるように、より効率的・効果的な循環を作っていくことがミッションです。業界大手ならではの会員数・データベースを活用したCRM企画が可能です。
・仕組み作り:キャリアアドバイザーが候補者に対して必要なときに必要な支援が実施できるように、サービスの仕組みやシステムの検討や導入を行っています。候補者の活動意欲の高まりやニーズをキャッチするためにはどのようなツールや仕組みが必要か、などを考えて形にすることや運用を進めていきます。直近ではオンラインカウンセリングの仕組みづくりを実行・定着させています。
②マッチングの品質改善:人材紹介のコアとなる“マッチング”の精度をいかに高めていくかの企画検討、改善業務を行っています。
※ご希望や適正により「ハイキャリア領域特化の営業企画」をお任せする場合もございます。
【クライアント企画部(法人営業向け企画)】
①法人顧客資産の最大化:
法人顧客資産の拡大に向けた契約・求人オーダーの増加施策や営業組織編制、他事業とも連携した顧客体験価値の向上施策、より多くの顧客のご期待に応えるための新規サービス開発、各種法改正や契約改定の整備や仕組み構築、戦略立案等。
②業績向上のための業務プロセス変革(BPR):
売上拡大と生産性向上に向けた業務改善や営業支援の実施。間接業務の削減施策や業務プロセス改革・改善による効率性の追求、ならびに営業品質の向上支援や顧客管理システム(SFDC)の運用改善等による生産性の向上を企画・実行します。
【カスタマー企画部(キャリアアドバイザー向け企画)】
①エージェントサービスへの顧客接続/及びキャリアアドバイザーの営業支援:
・CRM企画:登録会員のデータベース設計やコミュニケーション設計をお任せします。会員に向けて必要なタイミングでサービス提供をできるように、より効率的・効果的な循環を作っていくことがミッションです。業界大手ならではの会員数・データベースを活用したCRM企画が可能です。
・仕組み作り:キャリアアドバイザーが候補者に対して必要なときに必要な支援が実施できるように、サービスの仕組みやシステムの検討や導入を行っています。候補者の活動意欲の高まりやニーズをキャッチするためにはどのようなツールや仕組みが必要か、などを考えて形にすることや運用を進めていきます。直近ではオンラインカウンセリングの仕組みづくりを実行・定着させています。
②マッチングの品質改善:人材紹介のコアとなる“マッチング”の精度をいかに高めていくかの企画検討、改善業務を行っています。
応募要件
必須条件 |
【以下いずれかの要件を満たす方】 ■コンサルティングファームでの戦略立案経験 ■事業会社の営業企画・事業企画・経営企画などでの企画経験 ■新規事業開発やサービスづくりで、リーダー・責任者としてシステム開発や収益化までしている経験 |
歓迎する経験 |
■業務プロセスの課題発掘・分析~改善の経験(BPRの経験) ■SFDC(セールスフォース)の導入・運用・改善提案などの経験 ■CRMにおける企画・設計・運用の経験 ■人材業界に関わった経験 |
求める人材 |
担当キャリアアドバイザーより
応募詳細
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都 港区 |
勤務時間 |
10時〜19時 ※一ヶ月単位のフレックス制の適用となります。 ※ワークスタイルB(リモート勤務/週2~週1日出社※月4日以上~10日以下出社+リモートワーク手当月3000円支給) |
年収 | 560万〜1022万 ※月額給:288,300円~649,600円(固定時間外手当含む) ※時間外勤務手当:有(メンバーは全額支給/管理職グレードの場合は職務手当もしくは固定残業手当として支給) ※昇給・賞与:年2回 |
待遇・福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 財形貯蓄制度、確定拠出年金、住宅ローン金利優遇制度 保養所(健康保険組合)、法人向福利厚生クラブ会員、中途入社者向け導入研修(現場配属後はOJT)、能力開発支援制度(全社研修、カフェテリア型研修)残業手当 |
休日・休暇 | 土曜日 日曜日 祝祭日 夏期休暇 有給休暇 特別休暇 |
この会社について
事業内容 | 人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供 |
設立 | 1989年 |
資本金 | 112,700万 |
従業員数 | 4538人 |
会社の特徴 |
■私たちは、はたらく一人ひとりが、もっと自分の人生をイキイキと歩んでいくことができる社会を実現したい。 ■人の可能性を誰よりも信じ、一人ひとりの人生をはたらくという側面から全力でサポートします。 |